Het tweede jaarbeeld van Welshop
Wij willen mensen zelf laten kiezen hoe, waar en wanneer ze aan hun mentale fitheid werken. Want iedereen heeft recht op een fijn leven dat bij hem/haar past. Een kwart van de mensen krijgt in zijn leven te maken met psychische klachten. Je kan dus stellen dat dat bij het mens-zijn hoort. Maar niemand zou onnodig (lang) moeten lijden.
Mensen die mee kunnen bewegen, herstellen vaak eerder van tegenslag. Iedereen kan leren veerkrachtig te zijn. Wij zorgen dat iedereen op een eenvoudige manier kan kiezen voor zelfhulp, coaching of een behandeling die bij hem/haar past. We bieden iedereen dus mogelijkheden om te leren omgaan met zijn/haar kwetsbaarheden en tegenslagen. Niemand kan dat alleen. Onze klanten staan aan het roer en wij helpen hen hun route naar mentale fitheid te bepalen.
Bovendien dragen we bij aan vernieuwing en verbetering van online psychische ondersteuning door samen te werken, en met onze partners een kennisnetwerk op te bouwen. En we gaan daarbij verder dan de standaard landelijke afspraken: de Welshop+ kwaliteit.
In dit jaarbeeld 2022 maken we in een notendop duidelijk wat we gedaan hebben, én wat we van plan zijn.
Voorwoord:
Ger Thijssen over 2022
Ik voel me vereerd om dit jaar, namens het Welshop-team, het jaarbeeld te openen. 2022 was een jaar waar we samen met onze partners innovaties hebben geïmplementeerd. Dus niet blijven piloten, maar echt gaan gebruiken. Mooie voorbeelden zijn het gratis beschikbaar stellen van digitale EMDR, dat 30% effectiever en efficiënter is, en het modulair behandelen van alcohol en depressie.
Online: voor Jelle dé oplossing om te minderen
Jelle Koetsier over hoe hij van zijn verslaving afkwam met hulp van Tacton:
‘Al vanaf mijn 16e speel ik in bandjes; in het begin op schoolfeestjes en later ging ik regelmatig op tour met mijn band. Ik vond het normaal om zes weken aan een stuk iedere avond dronken te zijn. Iedereen om mij heen deed dat. En het leverde mij geen problemen op. Ik was een ‘schappelijke verslaafde’.’
Zelfhulp-keuze-tool: vinden wat past
Wij vinden dat niemand lang zou moeten hoeven wachten om hulp te krijgen. Bovendien willen we onze bijdrage leveren aan de wachtlijstproblematiek en het betaalbaar houden van de zorg. En we zijn van mening dat mensen de ondersteuning moeten kunnen vinden die aansluit bij de eigen behoeften, wensen en mogelijkheden.
Welshop en coaching
Koert Hendriks is aangesloten als coach bij Welshop. Koert gelooft enorm in de voordelen van hulp online; en of dat nou begeleiding, coaching of een zelfhulpmodule is, maakt niet uit. Online is namelijk heel goed in te passen in iemands leven. Vaak veel beter dan reguliere ‘live’ hulp. Juist omdat iemand zelf zijn eigen tijd, plaats en tempo kan kiezen.
Wat onze klanten ervaren
We ondersteunen onze klanten zo goed mogelijk bij het maken van een keus voor passende psychische hulp. Een Wegwijsgesprek biedt hierin extra hulp. We vragen hen tijdens dat gesprek wat ze nodig hebben en wat ze belangrijk vinden. We vragen dan ook altijd hoe zij zaken ervaren. Met deze informatie kunnen we ons aanbod verbeteren. Deze resultaten delen we hier.
Samen optrekken: geShared
Jaqueline de Jong is een van onze partners. Zij is eigenaar van De Leerfabriek; een kleinschalige, vrijgevestigde psychologenpraktijk. Jaqueline nam in 2022 deel aan de Share bijeenkomsten. We vroegen haar waarom en wat deze samenwerking haar biedt.
Ook andere partners vertellen waarom zij graag samenwerken binnen Welshop.
IZA zorgt voor versnelling
Alle landelijke partijen in de zorg ondertekenden in mei 2022 het Integraal Zorgakkoord (IZA). Daarmee spraken zij de ambitie uit om de Nederlandse gezondheidszorg te transformeren naar een duurzaam houdbaar systeem. Want de huidige kloof tussen de zorgvraag en het aanbod blijft groeien en ons huidige zorgstelsel toont zich niet houdbaar. We horen er dagelijks over: dubbele vergrijzing waardoor ouderen steeds langer thuis blijven wonen, meer mensen met mentale klachten en ontevreden zorgpersoneel dat het vak de rug wil toekeren.
Welshop maakt zorg online toegankelijk!
Steeds meer zorgverzekeraars werken nauw samen met Welshop en adviseren hun verzekerden een behandeling via Welshop te kiezen. Want dan weten ze zeker dat hun verzekerden snel, kwalitatief goede en passende ondersteuning ontvangen.
Daarnaast denken we regelmatig samen met de verschillende zorgverzekeraars na over innovatieve oplossingen binnen het online aanbod en verbeteringen van processen. Zo hebben we ook regelmatig contact met Rob Laane; een zorginkoper ggz/farmacie voor a.s.r..
Ons verhaal
Nederland het mentaal gezondste land ter wereld! Dat is onze wens. Een land waarin iedereen veerkrachtig is en weet hoe om te gaan met kwetsbaarheden en tegenslagen. Want die horen nu eenmaal bij het leven. Wij willen allereerst bijdragen aan deze levenskunde door mensen de mogelijkheid te bieden om preventief te werken aan hun mentale fitheid. Dat kunnen ze zelf doen, met naasten en/of (ervaren) lotgenoten. Maar soms is meer professionele hulp van een coach wenselijk. En als een klacht te beperkend is, dan kan de huisarts iemand verwijzen naar een zorgverlener.
Sneak preview 2023: Q1
We zien een sterke stijging van het aantal aanvragen voor een ggz-behandeling via de website bij onze partners in het eerste kwartaal.
Sneak preview 2023: Aantal verwijzingen door huisartsen stijgt
Sinds augustus 2022 staat Welshop op Zorgdomein. Hieronder blijkt dat de bekendheid van Welshop bij huisartsen groeit. Het aantal verwijzingen van huisartsen via Zorgdomein stijgt gestaag.
