Nederland het mentaal gezondste land ter wereld! Dat is onze wens. Een land waarin iedereen veerkrachtig is en weet hoe om te gaan met kwetsbaarheden en tegenslagen. Want die horen nu eenmaal bij het leven. Wij willen allereerst bijdragen aan deze levenskunde door mensen de mogelijkheid te bieden om preventief te werken aan hun mentale fitheid. Dat kunnen ze zelf doen, met naasten en/of (ervaren) lotgenoten. Maar soms is meer professionele hulp van een coach wenselijk. En als een klacht te beperkend is, dan kan de huisarts iemand verwijzen naar een zorgverlener.
Persoonlijke en digitale psychische zorg
Iedereen moet kunnen rekenen op de best passende ondersteuning, die aansluit bij de eigen behoeften, wensen en mogelijkheden. Met die reden is Welshop ontstaan. Onze missie is: mensen zelf laten kiezen hoe, waar en wanneer ze aan hun mentale gezondheid werken. In onze visie kan dit het best door de mogelijkheden van digitale zorg en de inzet van e-Health maximaal in te zetten. Door hier meer aandacht aan te geven, draagt Welshop bij aan goede zorg. Goede zorg is betaalbaar, efficiënt en effectief. En dat kan geen enkele organisatie alleen organiseren.
Een goed-werkend (samen)stelsel realiseren
Het huidige GGZ-stelsel (ecosysteem) blijkt niet toereikend om goede mentale fitheid voor iedereen te organiseren. Daarom vinden wij dat we veranderingen binnen het GGZ-stelsel moeten doorvoeren zodat die goede zorg wel ter beschikking staat wanneer iemand die nodig heeft. Veranderingen, verbeteringen, innovaties; veel zorgorganisaties en -verzekeraars zijn ermee bezig. We willen allemaal dat de cliënt beter en sneller geholpen wordt. En toch verandert er te weinig en gaat dit te langzaam. Dit pakken we aan door echt samen te werken en werkelijk verbeteringen in te voeren.
De kracht van daadwerkelijke implementatie en samenwerking
Samenwerken is de sleutel tot de realisatie van een werkend stelsel voor persoonsgerichte, mentale hulp en zorg. De kracht van Welshop is dat wij zorgen dat verbeteringen geïmplementeerd (kunnen) worden. Wij richten onze aandacht hierop, effenen de weg, regelen de randvoorwaarden en brengen partners samen. We moeten echt de motivatie bezitten om bij te willen dragen aan verbeteringen. En die motivatie bezit ons samenwerkingsverband. Hierdoor krijgt de cliënt makkelijker en sneller toegang tot goede ondersteuning en zorg. Want alle Nederlanders hebben recht op goede psychische zorg en ondersteuning. Daarom beloven wij ons sterk te maken voor:
- Het recht om goed geïnformeerd te worden over de mogelijkheid van digitale ondersteuning en zorg.
Wat als goede zorg ervaren wordt, is context gebonden en dus heel persoonlijk. Voor een juiste keus, is juiste informatie essentieel. Wij stimuleren iedereen om mensen die voor deze keus staan, goed en onbevooroordeeld te informeren. - Het recht om als mens de aanbieder te kiezen die het beste past.
De ene klant vindt een directe start van de behandeling belangrijk en voor een andere klant staat de klik met het behandelteam of de taal van de module voorop. Daarom is het aanbod op de website eenvoudig te vergelijken door de klant. - Samenwerking binnen het ecosysteem van de zorg.
De zorgmarkt heeft een ecosysteem dat bestaat uit zorgverzekeraars, huisartsen, zorgaanbieders, coaches en consumenten. Alle aangesloten partijen bij Welshop werken samen in dienst van de klant. - Betaalbare zorg door eenvoudig op- en af te schalen.
Wij stimuleren onze coaches en behandelaren wanneer het kan of nodig is, op- of af te schalen. Wij selecteren onze partners op deze manier van samenwerken. En we motiveren zorgverzekeraars om op deze wijze te denken. Want wanneer het systeem efficiënter wordt, nemen de wachttijden en kosten af. - Modulair werken wordt de norm.
De regiebehandelaar kan voor expertises die hij niet binnen de eigen organisatie beschikbaar heeft, extern online behandelaren consulteren of online laten mee behandelen. Dit geeft de cliënt meer keuze en is een volledig aanbod toegankelijker. Bovendien kunnen aanbieders zich hierdoor specialiseren. Zo draagt Welshop structureel bij aan hogere kwaliteit. - Preventieve zelfhulp inzetten.
Er is niet altijd een verwijzing naar duurdere zorg nodig. Wij bieden een totaalpakket voor mentaal welbevinden en we monitoren de kwaliteit van dit aanbod. Naast behandelingen, is op de Welshop-website ook aanbod te vinden dat zich richt op preventie/zelfredzaamheid. - Veiligheid.
Welshop verleent zelf geen zorg. Wel vinden we het belangrijk dat de via ons gevonden zorg en ondersteuning veilig zijn. Wij toetsen de kwaliteit van onze partners (coaches en GGZ-aanbieders) voordat ze kunnen aansluiten. Bovendien slaat Welshop zo min mogelijk persoonsgegevens van klanten op. En we wisselen zo nodig heel veilig gegevens uit.